Uma nova era de produtos naturais começou, com novos produtos sendo lançados em diversas categorias, indo de tratamentos faciais a produtos para aumentar os cílios e cremes antifúngicos para os pés. Segundo o Amalgam Digital Beauty Product Tracker, os produtos naturais que estão penetrando mais rápido na categoria de skincare oferecem tratamentos para acne, rugas, microdermoabrasão e peelings, entre outros.

Tratamentos de microdermoabrasão e micropeeling

O concentrado de micropeeling da Kiehl subiu mais de 500 posições no mercado de beleza, enquanto o esfoliante de microdermoabrasão Face & Body da Honeyskin, que apareceu pela primeira vez no Amalgam em junho de 2017, subiu quase 30 posições e está entre os 200 principais produtos em skincare.

Nightly Refining Micro-Peel Concentrate da Kiehl

Esfoliante de Microdermoabrasão Face & Body da Honeyskin

Tratamentos para acne

Marcas naturais de tratamento para acne estão concorrendo com marcas convencionais em termos de eficácia e preço. Embora sejam menos de 10 entre os top 150, os tratamentos naturais continuam a crescer. Os tratamentos para acne da Keeva Organics apareceram no Amalgam e março de 2018, com pontuação de 79,45 e na oitava posição entre tratamentos para acne em geral, bem como parte do top 100 em cuidados com a pele facial. O Blemish Touch Stick da Desert Essence foi introduzido em março de 2018, na posição 92 no segmento de tratamentos para acne.

Tea Tree Oil Acne Treatment da Keeva Organics

Original Witch Hazel Pore Perfecting Toner da T.N. Dickinson

Blemish Touch Stick da Desert Essence

Tratamentos antienvelhecimento

Tratamentos para rugas com posicionamento natural vêm se tornando cada vez mais populares entre os consumidores atuais que buscam alternativas aos produtos convencionais. O creme de retinol da LilyAna Natural’s, que apareceu no Amalgam em junho de 2017, continua a subir nas classificações, entrando no top 500 em beleza e cuidados pessoais. O Stem Cellular Anti-Wrinkle Moisturizer da Juice Beauty faz parte do top 100 no banco de dados de skincare do Amalgam e está em décimo nono lugar entre os hidratantes.

Creme de Retinol da LilyAna Naturals

Stem Stellar Anti-Wrinkle Moisturizer da Juice Beauty

Produtos para os cílios

Estes produtos entraram para a categoria de produtos naturais com Sky Organics e Majestic Pure oferecendo Óleo de Mamona Orgânico voltado especificamente para cílios. A categoria viu várias marcas subirem nas classificações no primeiro trimestre de 2018, com o Eyelash Serum da Majestic Pure subindo 611 posições em beleza e cuidados pessoais desde seu lançamento em janeiro e o Castor Eyelash da Sky Organics subindo 24 posições, se tornando parte dos top 200 em skincare. Saiba mais com o nosso relatório de inteligência de mercado “Lash Enhancer Products and Services”.

Castor Oil Eyelash Serum da Majestic Pure

Sobre o Amalgam

Com base na constante coleta, agregação e análise de dados de aproximadamente 15 websites líderes de varejo, esse revolucionário serviço online e interativo usa um algoritmo proprietário para pontuar produtos de beleza com base na sua classificação entre listas de produtos mais vendidos, classificações de clientes, prevalência e duração nas listas. Inclui atualizações de dados mensais e relatórios de destaques trimestrais que resumem as principais tendências de produtos, melhores e piores desempenhos, itens novos e notáveis, dinâmica de preços e resenhas de itens dos principais comerciantes. Para entender melhor como o Amalgam pode lhe ajudar nos negócios, agende uma demonstração ao vivo.

Para maiores informações, entre em contato com a Factor-Kline.

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INOVAÇÃO é sempre relevante para todos os setores, especialmente para a área de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) que possui consumidores sempre ávidos por novidades, busca de tendências, e produtos que atendam suas necessidades diárias de cuidados com o corpo e beleza.

INOVAÇÃO depende de informação, pesquisa, mas principalmente, depende da capacidade de ouvir e testar cada novidade com o consumidor. Não existem regras que facilitem o reconhecimento de uma inovação, correr risco é inerente a todo lançamento inovador, mas as empresas podem minimizar erros.

Para Peter Drucker, considerado um guru na administração do século 20, todas as inovações são surpreendentemente simples. Na verdade, segundo ele, o maior elogio que uma inovação pode receber é: “que óbvio! Por que não pensei nisso antes?”. Também vale a pena questionar de onde e por que surgiu a ideia do lançamento: pesquisas bem fundamentadas? Sucesso no exterior?

Lembrando que nem tudo que é inovador passa por uma pesquisa, e nem tudo que passa por pesquisas é sucesso. Claro que informações ajudam a decidir, mas o mais importante (fundamental) no setor de HPPC é testar os produtos antes de introduzi-los no portfólio.

É preciso distinguir criatividade de inovação: a primeira gera ideias; a segunda, produtos. Inovação é a aplicação das ideias, resultando numa solução. Inovar gera produtos e serviços mais competitivos. O cliente ou o consumidor sempre avaliará e comparará a oferta com concorrentes e substitutos do seu país e de outras partes do mundo. O jogo é global!

Quer inovar? Pode-se inovar em várias direções:

– Produtos;
– Serviços;
– Canais de venda;
– Modelos de Negócios;
– Customização de Produtos;
– Redução de custos: assumindo substituição de matérias na fabricação de embalagens;
– Aumento da vida de prateleira;
– Aumento da proteção e da segurança;
– Manter o produto fresco por mais tempo;
– Tornar a embalagem mais prática e funcional, no uso, no transporte ou na armazenagem;
– Possibilitar a reutilização da embalagem;
– Melhorar a reciclagem: algumas categorias de embalagens não utilizam grampos ou cola, aumentam a segurança e facilitam a reciclagem, bem como embalagem de alumínio com grande nível de reciclabilidade, embalagens de vidro;
– Melhorar a apresentação: a laminação que confere ao produto diferenciação e a promessa de alta ‘performance’;
– Contextualizar a embalagem ao estilo de vida ou aos hábitos do usuário: o novo spray dos protetores solares;
– Encantar o consumidor com algum acessório ou outro diferencial;
– Sendo mais sustentável ou de fonte renovável: hoje os consumidores optam por adquirir produtos em garrafas termoformadas a partir de polpa celulósica. Estão no mercado americano para sucos e leite ou até mesmo para detergentes e sabonetes líquidos;
– Prestando um serviço adicional: há muitas embalagens que possuem acessórios para facilitar a aplicação ou o uso.

O novo cenário mundial de crises econômicas, como a enfrentada pelo Brasil atualmente, invasão de mercados, novos hábitos e novas situações de consumo tornaram fundamental a busca por inovações para alavancar a expansão e crescimento dos produtos e das marcas. A inovação propulsiona a competitividade, uma questão não de melhoria de rentabilidade, mas de sobrevivência.

A Tecnologia existe para atender as necessidades dos consumidores, por essa razão, passou-se a estudar o comportamento das pessoas, as carências e as oportunidades que surgem para buscar a tecnologia adequada e aumentar as chances de sucesso ao introduzir inovação. É preciso entender com excelência para atender na mesma medida.

Algumas definições de um produto inovador:

– Um produto pode ser considerado NOVO quando consegue mudar o comportamento do consumidor;
– Inovação é puramente sinônimo de bons resultados. Nada mais do que isso;
– Produtos inovadores são aqueles que oferecem benefícios claros e valorizados pelo consumidor, impulsionam as vendas da categoria sem canibalizar outra versão ou podem alterar os hábitos de compra;
– Também pode ser inovador o produto que gera uma demanda inexistente.

Depois do produto disponibilizado para o consumidor é preciso avaliar a receptividade. O estudo do comportamento do consumidor pode recorrer a técnicas de observação no ato de compra (shopper behaviour) ou, mais modernamente, a técnicas de neurociência, ambas destinadas ao estudo do consumo. Entre os métodos neurocientíficos que vem sendo utilizados, há a Eletroencefalografia, o Eye-tracking, Eletromiografia facial e a Psicofisiologia do Sistema nervoso autônomo, dentre outras.

Todos estes dados permitem estudar o impacto das experiências sensoriais na rede neuronal, além de auxiliar a P&D (pesquisa e desenvolvimento) na concepção de produtos e o Marketing no design de novas campanhas. Hoje em dia as empresas tem recursos e tecnologia disponíveis para inovar e avaliar os resultados com o consumidor, é necessário dinamismo e doses de inovação para se diferenciar.

Fonte: III Caderno de Tendências 2014-2015 da ABIHPEC

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Talvez desde os primórdios das organizações que há conflitos entre as áreas de Marketing e de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) nas empresas. De um lado, Marketing pressiona por prazos mais curtos e por fórmulas completas e de baixo custo, com resultado surpreendente e superior ao concorrente. Do outro, o P&D com uma rotina de testes e mais testes, dependendo de fornecedores, com prazos curtos e com sérias restrições nos custos das fórmulas. Ambos departamentos trabalham para satisfazer o consumidor e fazer a empresa prosperar. Ambos precisam surpreender o cliente para que ele continue comprando o mesmo produto. O trabalho de alavancar as vendas e tornar o novo produto conhecido é do Marketing, mas agradar o consumidor e satisfazer sua necessidade cosmética com produtos eficazes e seguros cabe ao P&D. Descrever as vantagens dos produtos, seu diferencial e os ingredientes responsáveis por seus apelos de rotulagem principais é tarefa do Marketing, que acaba mergulhando no mundo dos ingredientes. Por outro lado, conhecer e reconhecer ingredientes promissores e que possam ser utilizados sem desestabilizar o produto, geralmente é tarefa do P&D.

Ora, se as duas áreas possuem responsabilidades tão complementares, por que não se aproximarem mais e unirem forças para alcançar resultados ainda maiores? É necessário que exista o conflito de interesses, o atrito entre as áreas, para provocar a busca pelas melhorias. Só que esse conflito de interesses pode vir associado a um trabalho conjunto, como acontece em outras áreas. O financeiro, por exemplo, sempre cobra por alternativas de melhor benefício-custo e a contabilidade cobra notas de tudo. Não fosse por isso, a maioria dos gastos da empresa poderiam ser desnecessários, excessivos ou até mesmo sem qualquer comprovação ou alocação adequada.

Todo esse microuniverso representado serve para nos alertar sobre a necessidade de integração entre as áreas de uma organização para que o principal objetivo dos esforços seja alcançado: conquistar o consumidor. Como oferecer um creme anticelulite se as novidades da área não cabem no custo limite da fórmula? Como ser inovador se não se permite a ousadia? Sessões de brainstorming entre Marketing e P&D são sempre produtivas. Como não conhecem a rotina – e as dificuldades – do laboratório e da pesquisa, os profissionais do Marketing propõem ideias que a princípio parecem impossíveis. Muitas vezes não são permitidas pela legislação, mas se formos analisar friamente e sem o muro do conhecimento técnico, podemos encontrar uma saída. Uma possibilidade de se aproximar daquele foco. Por outro lado, mais pragmáticos, o pessoal do P&D geralmente propõe ideias seguras e que parecem pouco midiáticas, mas que se forem lapidadas podem se tornar produtos preciosos para os consumidores.

Então, da próxima vez que em que você do P&D interagir com a alguém do Marketing e vice-versa, faça o exercício de não justificar negativamente cada fala. Lembre-se que desafios movem a humanidade. Nunca teriam desenvolvido os detergentes sintéticos se todos tivessem justificativas para o sabão de gordura animal. Não haveria tantos testes alternativos se não houvesse a intenção em acabar com os testes realizados em animais.

Da interação produtiva e cooperativa surgirão ideias promissoras e produtos campeões de vendas! Mas não deixe de brigar pelos prazos e custos. O P&D pelo afrouxamento no prazo e aumento no custo e o Marketing pelo encurtamento do prazo e redução do custo. Lembre-se que o objetivo final é agradar os consumidores, não o seu ego.

Gustavo Boaventura é o editor do blog Cosmética em Foco.
http://www.cosmeticaemfoco.com.br/

A terceirização da fabricação de produtos cosméticos se tornou um segmento muito procurado no Brasil, especialmente na região sudeste onde tem sua sede mais de 70 % das empresas cosméticas brasileiras.

 Essa procura tem seu fundamento em várias razões: a primeira delas ( na minha opinião a mais importante) é o crescimento do mercado cosmético brasileiro, que continua a ser o terceiro maior do mundo. Este crescimento fez com que algumas indústrias ficassem com sua capacidade produtiva aquém das necessidades, e a saída foi “terceirizar” uma parte da produção  para atender a demanda.

Outra razão (não menos importante) é a “vaidade” brasileira…  Embora more há muito tempo no Brasil, continuo a ser “alguém de fora” que enxerga a realidade desde outro ponto de vista. Por isso me sinto a vontade para fazer esta colocação. A vaidade brasileira fala mais alto quando se trata de artistas, pessoas da mídia e profissionais de estética e beleza (dermatologistas, esteticistas, cabeleireiros, etc.) Num determinado momento eles sentem a “necessidade” de possuir sua própria linha de cosméticos. Isso mexe com o “ego” e aumenta a credibilidade do profissional ou do estabelecimento. Mas, se torna difícil e inviável abrir uma fábrica quando esse não é o foco real. Aí a solução é…. terceirizar a produção.

 Estes exemplos descritos mostram a importância da terceirização e os diferentes modelos ou tamanhos que pode assumir uma empresa tercerizadora: Pode ser de grande porte para atender demanda de grandes marcas de cosméticos, ou pequena para atender uma demanda menor de quem está lançando uma marca no mercado, ou está fabricando uma linha para ser vendida no próprio estabelecimento.

 Mas, a contratação de um terceirista não é tão simples como parece a primeira vista.  Em primeiro lugar tem que ser verificada a idoneidade da empresa terceirizadora, especialmente no caso de estar terceirizando um projeto específico ou uma produção extra para atender um plus de vendas, por exemplo na época de Natal. Se o terceirista não cumprir, ou cumprir parcialmente, a imagem da Empresa terceirizadora ficará arranhada  perante o consumidor, já que o não cumprimento significará falta de produto no mercado.

 Também deverá ser levando em consideração  o aspecto legal e o aspecto regulatório. A assinatura de um contrato cuidadosamente redigido e  revisado por ambas partes  é imprescindível antes de iniciar qualquer serviço.

 Depois de ter definido a empresa, e importante saber o modelo de terceirização que se vá a utilizar, já que é um processo muito flexível e permite executar só uma parte do processo  (por exemplo envase de um produto ou montagem de um kit com vários produtos), ou ser um pouco mais completa (fabricação e envase de um produto), até uma terceirização “full” donde o processo completo (compra de matéria prima e material de embalagem, fabricação e envase) ficam por conta do terceirista. No caso de uma marca sem fábrica, o terceirista pode até desenvolver as formulações do(s) produto(s) e  cuidar  das comprovações necessárias para regularização, como challenge test, estabilidade e testes de segurança e eficácia.

 Em síntese, a terceirização e uma ferramenta importante que se bem usada pode contribuir para o crescimento da Empresa e/ou para o sucesso do produto ou da marca no competitivo mercado cosmético globalizado.

Na in-cosmetics Brasil você pode conhecer as mais recentes formulações e matérias-primas para fabricantes e distribuidores do setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos ao mesmo tempo em que poderá se inteirar das tendências e desafios do indústria. Clique aqui para conhecer mais sobre o evento.

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